Причините, поради които ключът не може да бъде намерен, може да включват, че драйверът не е инсталиран, драйверът липсва, платката не се захранва, версията на софтуера е несъвместима с драйвера или системата и USB кабелът е разхлабен. Решенията на тези проблеми включват:
Уверете се, че правилният драйвер е инсталиран и драйверът не липсва или е повреден. Ако драйверът липсва, трябва да го преинсталирате.
Проверете дали платката е захранвана, преди да отворите софтуера.
Уверете се, че версията на софтуера е съвместима с драйвера и операционната система на компютъра. Ако не, може да се наложи да актуализирате софтуера или операционната система.
Проверете дали USB кабелът, свързан към устройството, е разхлабен. Ако е разхлабен, свържете го отново.
Чрез горните стъпки потребителите могат да опитат да разрешат проблема, че софтуерът Jinchengzi не може да намери донгъла.
Подробен урок за инсталиране на софтуерния драйвер на машината за лазерно маркиране Jinchengzi EZCAD2.
Не мога да намеря донгъла!
Тъй като различните версии на контролните карти използват различен софтуер, ще има съответните разлики в драйверите. Този път използваме системата Windows 10 и официалния оригинален ezcad2.14.11 като демонстрация, за да ви покажем как да работите и инсталирате.
1. Първо, щракваме с десния бутон върху „Този компютър“ на работния плот, за да управляваме, или намираме диспечера на устройствата в свойствата, или намираме диспечера на устройствата в контролния панел. Ако не можете да го намерите, можете да потърсите диспечера на устройства в лентата за търсене в оранжерията. След това стартирайте машината за лазерно маркиране.
2. След стартиране на машината за лазерно маркиране можете да видите, че диспечерът на устройства изскача друго устройство "USBLMV2", което е хардуерът на контролната карта на нашата машина за лазерно маркиране.
3. Щракнете с десния бутон върху „USBLMV2“, щракнете върху Актуализиране на драйвера и щракнете върху Преглед на този компютър, за да намерите драйвера. След това прегледайте папката на драйвера, която току-що изтеглихме на компютъра, и след това щракнете директно върху Напред. По това време ще се появи съобщение, че драйверът се инсталира. Ако подкани, че Windows не може да инсталира USBLMV2, това обикновено се дължи на факта, че сме използвали грешен файл с драйвер или драйверът не съответства на нашата карта за лазерно управление.
