Q1: Какви видове продукти имате?
Ние се занимаваме основно с три вида лазерни продукти: машина за лазерно почистване, машина за лазерно маркиране и машина за лазерно заваряване.
Има категориите:
☆ Лазерна почистваща машина: в момента доставяме стандартен ръчен импулсен лазерен почистващ уред с опционална мощност 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за непрекъснато лазерно почистване; Можем също да оборудваме с приспособление или роботизирана ръка, за да постигнем автоматична почистваща линия. Освен това разполагаме с лазерни почистващи машини тип раница 100 W, 150 W, лазерни почистващи машини тип Pull rod 200 W, специално за външни почистващи работи.
☆ Машина за лазерно маркиране: машина за лазерно маркиране с влакна, 3D динамична машина за лазерно маркиране на влакна, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с влакна (до 700*700*80 mm), машина за лазерно маркиране с CO2, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с CO2 (нагоре до 1200*1200*100 mm), UV лазерна маркираща машина, зелена лазерна маркираща машина и UV лазерна маркираща машина са налични за изпълнение, независимо какви приложения за маркиране/гравиране могат да имат клиентите. Освен това, ние предоставяме функции за персонализиране като въртящи се инструменти, 2D/XYZ маркиращ слайд, маркиране за визуална локализация, офлайн маркиране, дисплей с увеличение, онлайн летящо маркиране и т.н., според действителните нужди и изисквания на клиентите.
☆ Машина за лазерно заваряване: ние доставяме главно 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за заваряване; и галванометърна лазерна заваръчна машина (за високоефективно офлайн/онлайн заваряване на прецизно лазерно точково заваряване, припокриващо заваряване, заваряване на запечатване на различни микро части)
Има категориите:
☆ Лазерна почистваща машина: в момента доставяме стандартен ръчен импулсен лазерен почистващ уред с опционална мощност 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за непрекъснато лазерно почистване; Можем също да оборудваме с приспособление или роботизирана ръка, за да постигнем автоматична почистваща линия. Освен това разполагаме с лазерни почистващи машини тип раница 100 W, 150 W, лазерни почистващи машини тип Pull rod 200 W, специално за външни почистващи работи.
☆ Машина за лазерно маркиране: машина за лазерно маркиране с влакна, 3D динамична машина за лазерно маркиране на влакна, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с влакна (до 700*700*80 mm), машина за лазерно маркиране с CO2, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с CO2 (нагоре до 1200*1200*100 mm), UV лазерна маркираща машина, зелена лазерна маркираща машина и UV лазерна маркираща машина са налични за изпълнение, независимо какви приложения за маркиране/гравиране могат да имат клиентите. Освен това, ние предоставяме функции за персонализиране като въртящи се инструменти, 2D/XYZ маркиращ слайд, маркиране за визуална локализация, офлайн маркиране, дисплей с увеличение, онлайн летящо маркиране и т.н., според действителните нужди и изисквания на клиентите.
☆ Машина за лазерно заваряване: ние доставяме главно 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за заваряване; и галванометърна лазерна заваръчна машина (за високоефективно офлайн/онлайн заваряване на прецизно лазерно точково заваряване, припокриващо заваряване, заваряване на запечатване на различни микро части)
Q2: Как да избера оптималната машина за мен?
На първо място, можете да ни информирате:
☆ Относно машината за лазерно почистване: за каква индустрия се използва? Субстратът на обекта, който трябва да се почисти, повърхностният материал, който трябва да се отстрани, и неговата дебелина? Имате ли нещо против да предоставите примерни снимки или видеоклипове? Искате ли да ни изпратите няколко проби за по-нататъшно тестване?
☆ За машината за лазерно маркиране: какъв е материалът за маркиране? Размер на полето за маркиране? Има ли определена лазерна мощност? Форма на обекта? Има ли някакво изискване за дълбочина на маркиране? Изисква ли помощен инструмент?
☆ За машината за лазерно заваряване: Какъв е заваръчният материал? Алуминий, неръждаема стомана, поцинкована ламарина или друго? Дебелината на заваръчния материал? Мощност на лазера?
☆ Имате ли бюджет за покупка? Изисква ли се тест за проверка преди продажба?
Ние ще ви препоръчаме най-подходящите продукти според вашия бюджет и изисквания за почистване/маркиране/заваряване.
☆ Относно машината за лазерно почистване: за каква индустрия се използва? Субстратът на обекта, който трябва да се почисти, повърхностният материал, който трябва да се отстрани, и неговата дебелина? Имате ли нещо против да предоставите примерни снимки или видеоклипове? Искате ли да ни изпратите няколко проби за по-нататъшно тестване?
☆ За машината за лазерно маркиране: какъв е материалът за маркиране? Размер на полето за маркиране? Има ли определена лазерна мощност? Форма на обекта? Има ли някакво изискване за дълбочина на маркиране? Изисква ли помощен инструмент?
☆ За машината за лазерно заваряване: Какъв е заваръчният материал? Алуминий, неръждаема стомана, поцинкована ламарина или друго? Дебелината на заваръчния материал? Мощност на лазера?
☆ Имате ли бюджет за покупка? Изисква ли се тест за проверка преди продажба?
Ние ще ви препоръчаме най-подходящите продукти според вашия бюджет и изисквания за почистване/маркиране/заваряване.
Q3: За първи път купувам такъв тип машина. Лесен ли е за използване?
Операцията е много проста. Повечето от нашите клиенти усвоиха уменията за използване в рамките на един час. Ще ви изпратим английската версия (езикът се персонализира) на ръководството за потребителя и видеоклипа с ръководство за работа, както и можем да ви обучим чрез отдалечен онлайн видео чат.
Q4: Колко време обикновено е времето за доставка?
7-10 дни за стандартно оборудване и 15-30 дни за персонализиране на типове след потвърждаване на плащането.
Q5: Какъв вид пакет използвате?
Дървена кутия или куфар с колела, които са безопасни и подходящи за международен транспорт.
Q6: Как гарантирате качеството на стоките?
Всяко наше оборудване трябва да бъде подложено на строга проверка на качеството и продължителен непрекъснат тест (72 часа), преди да бъде изпратено. Предоставяме видеоклипове или снимки за инспекция на клиентите, за да потвърдим ефектите на маркиране/почистване и ефективността на нашата машина. Сертификат за качество и гаранционна карта ще бъдат изпратени заедно с пакета.
Q7: Как можете да гарантирате времето за доставка?
Обикновено имаме някои наличности от нашата стандартна машина в нашата фабрика, която може да бъде доставена веднага след проверка на качеството (1-3 дни). За персонализиране на машината, производствената зала се организира веднага след получаване на авансовото плащане и ако времето за доставка е спешно, ние ще организираме извънреден труд през нощта и през уикенда, за да осигурим навременна доставка.
Q8: Можете ли да организирате транспорт?
Ние предлагаме доставка с експрес, по въздух, по море, с железопътен транспорт и други видове транспортни услуги, при условия EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP и др.
Q9: Има ли консумативи или необходими аксесоари по време на употреба?
Няма да има никакви консумативи или аксесоари за използване на нашата машина. Електричеството е единственото гориво.
Аксесоарите се изпращат заедно с машини (безплатно):
☆ За машина за лазерно маркиране: един USB (с коригиращи параметри), една стоманена линийка, един комплект вътрешен шестостенен ключ, USB свързващ кабел за контролера. (Забележка: очилата за лазерна защита са по избор за 50 USD/комплект.)
☆ За машина за лазерно почистване: един свързващ кабел USB към сериен порт RS232, 1 брой очила за лазерна защита, един комплект гаечен ключ с вътрешен шестостен, защитни лещи (Забележка: 2 броя лещи за 200 W и по-малко, 3 броя лещи за над 200 W) .
☆ За машина за лазерно заваряване: един свързващ кабел USB към сериен порт RS232, 1 брой лазерни защитни очила, един комплект гаечен ключ с вътрешен шестостен, 1 Телоподаващо устройство (включително 1.0 стоманена тел 5 кг), един комплект медна дюза , защитни лещи 10 бр.
Аксесоарите се изпращат заедно с машини (безплатно):
☆ За машина за лазерно маркиране: един USB (с коригиращи параметри), една стоманена линийка, един комплект вътрешен шестостенен ключ, USB свързващ кабел за контролера. (Забележка: очилата за лазерна защита са по избор за 50 USD/комплект.)
☆ За машина за лазерно почистване: един свързващ кабел USB към сериен порт RS232, 1 брой очила за лазерна защита, един комплект гаечен ключ с вътрешен шестостен, защитни лещи (Забележка: 2 броя лещи за 200 W и по-малко, 3 броя лещи за над 200 W) .
☆ За машина за лазерно заваряване: един свързващ кабел USB към сериен порт RS232, 1 брой лазерни защитни очила, един комплект гаечен ключ с вътрешен шестостен, 1 Телоподаващо устройство (включително 1.0 стоманена тел 5 кг), един комплект медна дюза , защитни лещи 10 бр.
В10: Мога ли да получа допълнителна отстъпка?
Има два най-важни фактора за разграничаване на цените: 1. качество на продукта; 2. следпродажбено обслужване.
1. Продуктите с ниска цена са склонни към проблеми с качеството. За да завладеят пазара, производителите или търговските компании определят много ниски продажни цени, за да спечелят клиенти. Така че, ако искат да печелят, когато продават на ниска цена, те могат само да намалят производствените разходи и разходите за труд, като например закупуване на компоненти от малка работилница без гаранция за качество и дори да използват употребявани лазери, галванометърни системи, пиратски контролни платки и други основни аксесоари. Следователно проблемите продължават да идват с нестабилна производителност или кратък експлоатационен живот, което може да причини много проблеми на потребителите. В допълнение, производителят намалява разходите за труд, което също ще доведе до проблеми като разхлабен процес на сглобяване, нарушено вътрешно окабеляване, липса на проверка на качеството преди изпращане, груба опаковка и др.
2. Следпродажбено обслужване, много е трудно да се поддържа висококачествено обслужване, докато няма достатъчно печалба. Техническата поддръжка не може да се справи, следпродажбеното обслужване е бавно и не е достъпно навреме поради ограничения на печалбите. Да не говорим, че необходимите консумативи като защитни лещи и очила не могат да бъдат осигурени при използване на оборудването, което може да причини потенциални проблеми с безопасността и на потребителите. Има много случаи, когато не може да се свърже с доставчика след възникване на технически проблеми.
Нашите продукти са позиционирани в средния и висок клас на пазара на персонализирани разработки. Ние избираме основните части и оригиналните компоненти на надеждни производители, за да гарантираме производителността и качеството на цялата машина. В същото време, по отношение на технологията и процеса на вътрешно производство, ние сме строги, стандартизирани и ще преминем през дългосрочен тест, преди дадена машина да бъде изпратена. Докладът за проверка на качеството ще бъде предоставен със солидна и издръжлива опаковка (дървена кутия или въздушна кутия). Ще наблюдаваме състоянието на логистичния транспорт, за да гарантираме, че стоките ще бъдат безопасно и навреме доставени на клиентите.
Междувременно ние предоставяме обмислени и навременни онлайн технически услуги след продажбата. Компанията прилага 7*24 часа глобална сервизна реакция и предоставя доживотни услуги за техническа поддръжка за нашите машини. Предлагат се и безплатни услуги за ремонт и замяна съгласно гаранционните условия, докато проблемите на клиента бъдат решени и клиентът е доволен.
Следователно, за същия вид, нашите продукти имат по-надеждно качество, по-добро обслужване и са много по-рентабилни за купувачите.
И разбира се, с оглед на вашето приложение и изисквания, ще направя всичко възможно да кандидатствам пред ръководителите на компанията за по-добра цена за вас, благодаря за доверието.
1. Продуктите с ниска цена са склонни към проблеми с качеството. За да завладеят пазара, производителите или търговските компании определят много ниски продажни цени, за да спечелят клиенти. Така че, ако искат да печелят, когато продават на ниска цена, те могат само да намалят производствените разходи и разходите за труд, като например закупуване на компоненти от малка работилница без гаранция за качество и дори да използват употребявани лазери, галванометърни системи, пиратски контролни платки и други основни аксесоари. Следователно проблемите продължават да идват с нестабилна производителност или кратък експлоатационен живот, което може да причини много проблеми на потребителите. В допълнение, производителят намалява разходите за труд, което също ще доведе до проблеми като разхлабен процес на сглобяване, нарушено вътрешно окабеляване, липса на проверка на качеството преди изпращане, груба опаковка и др.
2. Следпродажбено обслужване, много е трудно да се поддържа висококачествено обслужване, докато няма достатъчно печалба. Техническата поддръжка не може да се справи, следпродажбеното обслужване е бавно и не е достъпно навреме поради ограничения на печалбите. Да не говорим, че необходимите консумативи като защитни лещи и очила не могат да бъдат осигурени при използване на оборудването, което може да причини потенциални проблеми с безопасността и на потребителите. Има много случаи, когато не може да се свърже с доставчика след възникване на технически проблеми.
Нашите продукти са позиционирани в средния и висок клас на пазара на персонализирани разработки. Ние избираме основните части и оригиналните компоненти на надеждни производители, за да гарантираме производителността и качеството на цялата машина. В същото време, по отношение на технологията и процеса на вътрешно производство, ние сме строги, стандартизирани и ще преминем през дългосрочен тест, преди дадена машина да бъде изпратена. Докладът за проверка на качеството ще бъде предоставен със солидна и издръжлива опаковка (дървена кутия или въздушна кутия). Ще наблюдаваме състоянието на логистичния транспорт, за да гарантираме, че стоките ще бъдат безопасно и навреме доставени на клиентите.
Междувременно ние предоставяме обмислени и навременни онлайн технически услуги след продажбата. Компанията прилага 7*24 часа глобална сервизна реакция и предоставя доживотни услуги за техническа поддръжка за нашите машини. Предлагат се и безплатни услуги за ремонт и замяна съгласно гаранционните условия, докато проблемите на клиента бъдат решени и клиентът е доволен.
Следователно, за същия вид, нашите продукти имат по-надеждно качество, по-добро обслужване и са много по-рентабилни за купувачите.
И разбира се, с оглед на вашето приложение и изисквания, ще направя всичко възможно да кандидатствам пред ръководителите на компанията за по-добра цена за вас, благодаря за доверието.
Q11: Как ще бъде извършено плащането?
Приемливи са 100 процента плащане преди изпращане и множество методи на плащане.
Забележка: 70 процента авансово плащане и 30 процента окончателно плащане преди изпращане на машината са приемливи за оценени клиенти. Други условия на плащане са по договаряне за оценяваните агенти.
Забележка: 70 процента авансово плащане и 30 процента окончателно плащане преди изпращане на машината са приемливи за оценени клиенти. Други условия на плащане са по договаряне за оценяваните агенти.
Q12: Какъв е вашият гаранционен период?
Две години гаранционен срок за всички лазерни машини. Техническата поддръжка и услугите са доживотни (гаранцията на лазерния източник зависи от марката и нейната категория).
Q13: Какво е вашето следпродажбено обслужване?
24-часова онлайн услуга с видео инструкции и насоки и техническо обучение, които са достъпни безплатно през целия живот. Всеки ремонт или замяна при гаранционни условия ще бъде безплатен. Нашата компания може също така да предостави услуга от врата до врата, ако е необходимо. Ако има проблем с качеството на лазерния източник в рамките на три месеца след получаване на стоките, той ще бъде заменен безплатно.
Q14: Каква техническа поддръжка може да бъде предоставена?
Предоставя се 24-часова онлайн техническа поддръжка, като въпроси и отговори, работа с оборудването, поддръжка, подмяна и други насоки за работа. Освен това са налични тестове преди продажба, демонстрация на място, проектиране на схема за автоматична обработка.
Q15: Какви квалификации притежава вашата компания?
Ние сме сертифицирано национално високотехнологично предприятие, „MRJ-LASER/迈锐捷“ е националната регистрирана търговска марка. Компанията притежава повече от 30 сертификата за патенти (2 международни патента за основната технология на приложението за високомощно лазерно почистване в Съединените щати и Европа). Всички продукти са преминали CE и FDA сертификати.
Q16: Какви са вашите предимства пред всички конкуренти?
☆ Нашата компания се занимава с лазерна индустрия от 12 години. С първокласен екип за научноизследователска и развойна дейност, ние се фокусираме върху персонализирането и интелигентното лазерно маркиране/почистване/заваряване и т.н. Комбинирайки със задълбочени изследвания в лазерен източник, контролен софтуер, скенер за галванометър, автоматична обработка и т.н.
☆ Има повече от 30 инженери, обслужващи нашите клиенти, включително механичен дизайнер, хардуерен инженер, софтуерен програмист, електроинженер, инженер по лазерни приложения, инженер по автоматизация и т.н., за да осигурят оптичен дизайн, външен дизайн, разработка на софтуер, разработка на нови приложения и други научноизследователски и развойни дейности поддържа.
☆ Всяка година на пазара се пускат уникални нови продукти с патентни права.
☆ За специални приложения и нужди за персонализиране клиентите ще бъдат поканени в Китай, за да обработят съвместни изследвания и разработки с нашия екип за научноизследователска и развойна дейност.
☆ В сравнение с подобни големи компании, MRJ-Laser има най-висока цена и по-добро обслужване: MRJ-Laser се фокусира върху персонализирано лазерно почистване и лазерно маркиране на по-ниски цени, по-професионално. Цялостна предварителна продажба, продажби, следпродажбена техническа поддръжка, следпродажбено обслужване по-положителна, обмислена, по-бърза реакция и ние сме по-професионални в областта на подразделението за лазерно почистване. (Големите компании правят по-сложни продукти, по-всеобхватни и високи цени, лошо обслужване).
☆ В сравнение с подобни малки компании, MRJ-Laser има по-всеобхватна сила: MRJ-Laser притежава основната технология за лазерно управление, може да направи пълна гама от персонализирани разработки, цялостната техническа сила е по-силна. (Други малки компании обикновено се занимават с монтаж производство, като всички части могат да бъдат закупени само без техническа възможност и гаранция за качество. Повечето от тях се занимават с еднократна търговия. Въпреки че цената е ниска, няма качество на продукта и следпродажбена техническа гаранция).
☆ Има повече от 30 инженери, обслужващи нашите клиенти, включително механичен дизайнер, хардуерен инженер, софтуерен програмист, електроинженер, инженер по лазерни приложения, инженер по автоматизация и т.н., за да осигурят оптичен дизайн, външен дизайн, разработка на софтуер, разработка на нови приложения и други научноизследователски и развойни дейности поддържа.
☆ Всяка година на пазара се пускат уникални нови продукти с патентни права.
☆ За специални приложения и нужди за персонализиране клиентите ще бъдат поканени в Китай, за да обработят съвместни изследвания и разработки с нашия екип за научноизследователска и развойна дейност.
☆ В сравнение с подобни големи компании, MRJ-Laser има най-висока цена и по-добро обслужване: MRJ-Laser се фокусира върху персонализирано лазерно почистване и лазерно маркиране на по-ниски цени, по-професионално. Цялостна предварителна продажба, продажби, следпродажбена техническа поддръжка, следпродажбено обслужване по-положителна, обмислена, по-бърза реакция и ние сме по-професионални в областта на подразделението за лазерно почистване. (Големите компании правят по-сложни продукти, по-всеобхватни и високи цени, лошо обслужване).
☆ В сравнение с подобни малки компании, MRJ-Laser има по-всеобхватна сила: MRJ-Laser притежава основната технология за лазерно управление, може да направи пълна гама от персонализирани разработки, цялостната техническа сила е по-силна. (Други малки компании обикновено се занимават с монтаж производство, като всички части могат да бъдат закупени само без техническа възможност и гаранция за качество. Повечето от тях се занимават с еднократна търговия. Въпреки че цената е ниска, няма качество на продукта и следпродажбена техническа гаранция).
Q17: Можете ли да предоставите персонализирани услуги или решения за автоматизация на лазерна обработка?
MRJ-Laser е специализиран в персонализиране на интелигентно лазерно оборудване (маркиране/почистване/заваряване). Нашият професионален екип за научноизследователска и развойна дейност ще ви предостави пълен набор от услуги за персонализиране като оптичен път, машини, контрол на вериги, автоматизация, софтуер и хардуерни системи.
Q18: В кои страни имате агенти?
В момента нашите продукти се продават в повече от 70 страни по света и имаме агенти в 14 страни по света. За конкретната дистрибуция, моля консултирайте се със съответните търговски мениджъри.
Генерални агенти 9: САЩ, Канада, Германия, Франция, Испания, Норвегия, Унгария, Сърбия, Иран;
Изключителни агенти 5: Япония, Индонезия, Саудитска Арабия, Дания, Хърватия.
Генерални агенти 9: САЩ, Канада, Германия, Франция, Испания, Норвегия, Унгария, Сърбия, Иран;
Изключителни агенти 5: Япония, Индонезия, Саудитска Арабия, Дания, Хърватия.
В19: Мога ли да представлявам вашите продукти?
Да, абсолютно. За агентите нашата компания ще осигури цялостно сътрудничество и поддръжка. Имаме два вида агенции: ексклузивна агенция и неексклузивна агенция.
Ако се интересувате от представяне на нашите продукти, моля, свържете се със съответния мениджър продажби за по-нататъшен план за сътрудничество.
Ако се интересувате от представяне на нашите продукти, моля, свържете се със съответния мениджър продажби за по-нататъшен план за сътрудничество.